Часто задаваемые вопросы

Ответы ниже посвящены тому, как работает этот сайт и как обычно оцениваются официальные фотографии на документы. Требования меняются; всегда дважды проверяйте официальный контрольный список эмитента, прежде чем подавать заявку.

Эта услуга бесплатна?

Основной генератор запускается в сеансе вашего браузера. Мы не взимаем отдельную плату за основной урожай и экспорт. Хостинг и разработка частично поддерживаются за счет рекламы. Если вы используете блокировщик рекламы, рассмотрите возможность поддержки проекта, внеся сайт в белый список — это поможет сделать инструмент доступным для всех.

Вы храните мои фотографии на своих серверах?

Изображения обрабатываются, поэтому вы можете просмотреть и загрузить результат. Мы проектируем рабочий процесс с учетом минимального удержания; подробности см. в нашей Политике конфиденциальности. Избегайте загрузки конфиденциальных документов, которые вам не нужны для сбора урожая (например, скройте номера паспортов, если вы только тестируете инструмент).

Примет ли мой паспортный или визовый офис эту фотографию?

Принятие зависит от вашей позы, освещения, одежды и того, соответствует ли конечный файл опубликованным спецификациям. Мы не можем подтвердить соответствие. Используйте официальные размеры и цвет фона, предоставленные вашим авторитетом, визуально сравните результат с их примерами и повторите снимок, если что-то выглядит пограничным.

Какой DPI мне следует использовать?

Многие органы власти запрашивают разрешение 300 DPI или эквивалентные размеры в пикселях. Если в требовании указаны как миллиметры, так и пиксели, предпочтительнее точно сопоставить количество пикселей. Наш экспортер позволяет вам устанавливать метаданные DPI; ваш принтер по-прежнему должен печатать в масштабе 100% без сжатия изображения по размеру страницы.

Почему автоматическое удаление фона иногда не работает?

Сегментация с помощью искусственного интеллекта борется с развевающимися волосами на оживленном фоне, при ярком контровом освещении или цветах, соответствующих тону вашей кожи. Попробуйте использовать простую стену позади себя, рассейте дневной свет спереди и сделайте снимок еще раз, если края выглядят неровными. Вы также можете выбрать в приложении сплошной цвет фона, соответствующий официальным требованиям, и подправить кадр вручную.

Могу ли я носить очки или головной убор?

Правила различаются. Многие паспортные программы допускают использование очков по рецепту в тонкой оправе без бликов, но запрещают тонированные линзы. Религиозные головные уборы часто разрешены, если лицо видно от лба до подбородка. В случае сомнений следуйте письменной политике эмитента и используйте их примеры фотографий в качестве образца.

Как добиться нейтрального выражения лица?

Расслабьте челюсть, посмотрите прямо в камеру и плавно выдохните перед съемкой. Избегайте улыбки, если это явно не разрешено типом документа (некоторые правила США допускают естественную улыбку; многие правила ЕС этого не допускают).

Где я могу прочитать больше о размерах и культурах?

Начните с нашего обзора требований и визуального руководства. Селектор страны внутри приложения загружает общие настройки, но настройки не являются юридической консультацией.